FAQ - De meest gestelde vragen op een rijtje

Wat zijn de bezorgkosten van mijn eigen Fifa kaart?

Voor Nederland:
Standaard bezorgkosten voor onze Fifa Kaarten zijn €5,-. 
Pakketten worden met PostNL verstuurd en zodra het pakket onderweg is, ontvang je het Track en Trace nr. 

Voor België:
Standaard bezorgkosten voor onze Fifa Kaarten zijn €9,-
Pakketten worden met PostNL verstuurd en zodra het pakket onderweg is, ontvang je daarvan bericht per mail.

Kan ik betalen met Ideal?

Ja, wij accepteren betalingen met Ideal, Bancontact, Visa en Mastercard.

Wat is de levertijd van mijn eigen Fifa kaart?

Na ontvangst van jouw bestelling gaan we direct aan de slag om van jouw foto een mooie Fifa kaart te maken. Dit kost natuurlijk even tijd. We streven ernaar om jouw kaart binnen 5 werkdagen te bezorgen. Mocht het door de drukte iets langer duren, nemen we altijd contact met je op.

Kan ik ook andere formaten bestellen?

Wij bieden 3 formaten Fifa kaarten aan; Small (+/- 30 x 19 cm), Medium, (+/- 42 x 27 cm) en XL (+/- 59 x 37 cm). Wil je een super grote kaart? Neem dan even contact met ons op!

Wat is de kwaliteit van de Fifa kaart?

Ultimate Cards Fifa Kaarten worden in de allerhoogste kwaliteit gedrukt op een stevige/harde forex plaat van 5 mm dikte en met een laser in de juiste vorm gesneden. Forex heeft als eigenschap dat het niet verkleurt.

Verwijderen jullie de achtergrond van mijn foto & clublogo?
Ja, het enige wat je hoeft te doen is je volledige foto uploaden. Onze designers halen de achtergrond keurig netjes weg. Hetzelfde geldt voor het clublogo. Wil je het hele proces zien? In onderstaande video laten we precies (versneld) zien wat jij doet, wat wij doen, en hoe de kaart er uiteindelijk uit ziet.

Wat gebeurt er met mijn foto en mijn gegevens als ik een bestelling heb geplaatst?

De foto wordt uitsluitend gebruikt om je eigen Fifa kaart te maken. Nadat het design gemaakt is wordt de foto direct verwijderd van al onze servers. De persoonsgegeven worden uitsluitend gebruikt voor de verzending van de Fifa Kaart. Zodra de Fifa Kaart is verzonden worden alle persoonlijke gegevens direct verwijderd uit al onze systemen. Foto's/video's op de website of onze social kanalen worden uitsluitend gepubliceerd met goedkeuring door de persoon op de afbeelding. Indien dit een minderjarig persoon is wordt er toestemming aan de ouders gevraagd.

Do you ship internationally?

We ship worldwide! 

Pakketpost inclusief track en trace: € 13,-
Denemarken (excl. Faeröer Eilanden en Groenland), Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica en Monaco), Italië (excl. San Marino en Vaticaanstad), Luxemburg, Oostenrijk, Spanje (incl. Balearen, excl. Canarische Eilanden), Verenigd Koninkrijk (excl. Gibraltar en de Kanaaleilanden), Zweden.

All other countries including track and trace: €24,60

Retouren

Bij Ultimate Cards worden 100% van de artikelen geproduceerd nadat je een bestelling hebt geplaatst. Wij produceren speciaal voor jou! Lees hier meer over herroepingsrecht.

 Print/inkt certificaten

Wij bij Ultimate Cards staan voor veilige producten met een minimale impact op onze wereld, want we hebben er natuurlijk maar èèn! Hierbij onze certificaten:

EN 71 is een Europese norm die de eis voor speelgoed specificeert. EN71-3 specificeert de vereiste voor de migratie van metalen.

 

Normen hebben betrekking op chemische emissies / luchtkwaliteit voor binnen toepassingen. De test meet de emissie van afdrukken in de lucht van VOC’s (Volatile Organic Compounds / Vluchtige Organische Stoffen).  Sommige VOC’s in hoge concentraties kunnen giftig zijn en leiden tot chronische ziekten of kanker. Het verschil tussen de verschillende certificeringen (Greenguard Gold, AgBB etc …) is dat ze afkomstig zijn uit verschillende landen en de VOC-concentratiecriteria verschillen. AgBB is de Duitse norm, A+ is de Franse, M1 is de Finse en UL Greenguard is eigenlijk een Amerikaanse norm maar zeer wijdverbreid. 

 

REACH is een verordening van de Europese Unie, die is aangenomen om de bescherming van de menselijke gezondheid en het milieu tegen de risico’s van chemicaliën te verbeteren en tegelijkertijd het concurrentievermogen van de chemische industrie in de EU te vergroten.